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行业合作专题,针对旅游行业的资源打散再重组




个人浅知拙见——深入解读一个行业的领头品牌的发展历程,比较同级竞争对手的市场活动。

我们以旅游行业为例简单分析:站在游客角度,如果要完成一次旅行,可以通过网络完成的一个完整路径基本是(逻辑顺序仅代表大部分用户的行为习惯):
搜索目的地的相关信息——规划行程——预定机票酒店或门票——社区分享      
从媒介角度分析广告可触及到游客的媒体有四大类:      
搜索引擎——初级印象。代表媒体:百度,谷歌,搜搜等
旅游资讯类或攻略——深入了解。代表媒体:搜狐旅游,马蜂窝等      
旅行预定——行程确定并行动。代表媒体:去哪儿、携程网等      
社会化分享——总结体会和分享。代表媒体:微博、豆瓣、马蜂窝等 。

相对应的客户的传播主题也会有所侧重,如在搜索引擎媒体,游客需要更多的信心支持,因此可做品牌曝光及正面信息引导;在旅游资讯或攻略类媒体,游客更受关注度,信息完整度,图片等的影响比较多,在此可通过本身形象建设广布信息,制造机会与目标游客建立深度关系;在旅行预定类媒体,游客行程已定,目的地周边及其他优惠信息可适当露出,深化营销效果;在社会化分享类媒体,口碑传播地儿,需要更加打动人心的软性植入,完善整个传播以及巩固良好形象,正所谓善始善终。


根据游客不同阶段的不同需求,已然可相应引导出不同的媒介资源,串联起所有需求,在不同阶段营造出不同的传播策略,达到既全面,但是又有针对性的深层次投放,这是需要基于对目标用户有一定研究,同时结合第三方客观数据去完成的专业投放。当然,不同的行业可能把握到的需求以及传播侧重都会不同,因此还要具体行业具体对待。但万变不离其宗,一定要做好对自己本身资源的梳理,对客户需求的把握,以及目标受众的分析。

文/bella






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